Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!IT-utbildningsspecialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en IT-utbildningsspecialist som brinner för att hjälpa andra att förstå och använda teknik på ett effektivt sätt. I denna roll kommer du att spela en nyckelroll i att utveckla och leverera utbildningsprogram för både teknisk och icke-teknisk personal inom organisationen. Du kommer att arbeta nära IT-avdelningen, HR och andra affärsområden för att identifiera utbildningsbehov, skapa anpassade utbildningsmaterial och genomföra både fysiska och digitala utbildningssessioner.
Som IT-utbildningsspecialist kommer du att analysera användarnas kompetensnivåer och anpassa utbildningsinnehållet därefter. Du kommer att använda olika pedagogiska metoder och verktyg, inklusive e-lärandeplattformar, interaktiva workshops och instruktionsvideor. Du kommer också att ansvara för att utvärdera utbildningens effektivitet och kontinuerligt förbättra innehållet baserat på feedback och tekniska förändringar.
För att lyckas i denna roll bör du ha en stark teknisk förståelse, god pedagogisk förmåga och erfarenhet av att skapa och leverera utbildningar. Du bör vara kommunikativ, strukturerad och ha en god förmåga att samarbeta med olika intressenter. Erfarenhet av att arbeta med lärplattformar (LMS), Office 365, Microsoft Teams och andra vanliga IT-verktyg är meriterande.
Denna tjänst passar dig som vill vara en del av en dynamisk organisation där du får möjlighet att påverka hur teknik används och förstås av medarbetare. Du kommer att bidra till att höja den digitala kompetensen i hela företaget och säkerställa att tekniska investeringar används på ett effektivt sätt.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utveckla och genomföra IT-utbildningsprogram för anställda
- Skapa utbildningsmaterial såsom manualer, videor och e-lärandekurser
- Identifiera utbildningsbehov i samarbete med olika avdelningar
- Hålla workshops och utbildningar både fysiskt och digitalt
- Utvärdera utbildningens effektivitet och föreslå förbättringar
- Stödja användare med tekniska frågor relaterade till utbildningsinnehåll
- Underhålla och administrera lärplattformar (LMS)
- Följa upp deltagarnas framsteg och ge återkoppling
- Anpassa utbildningar efter olika målgrupper och kompetensnivåer
- Hålla sig uppdaterad om nya IT-verktyg och utbildningstekniker
Krav
Text copied to clipboard!- Eftergymnasial utbildning inom IT, pedagogik eller liknande område
- Minst 2 års erfarenhet av att skapa och hålla IT-utbildningar
- God teknisk förståelse och erfarenhet av vanliga IT-system
- Erfarenhet av att arbeta med lärplattformar (LMS)
- Förmåga att kommunicera tydligt och pedagogiskt
- Strukturerad och självgående med god samarbetsförmåga
- Flytande svenska i tal och skrift
- Erfarenhet av Microsoft 365, Teams och SharePoint är meriterande
- Förmåga att anpassa utbildningar till olika målgrupper
- Intresse för digitalisering och kompetensutveckling
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att hålla IT-utbildningar?
- Hur anpassar du utbildningar till olika målgrupper?
- Vilka verktyg använder du för att skapa utbildningsmaterial?
- Har du arbetat med någon lärplattform (LMS)?
- Hur utvärderar du om en utbildning varit effektiv?
- Hur håller du dig uppdaterad om nya IT-verktyg?
- Kan du ge exempel på en lyckad utbildningsinsats du genomfört?
- Hur hanterar du deltagare med olika tekniska förkunskaper?
- Vilken roll tycker du IT-utbildning spelar i en organisation?
- Hur samarbetar du med andra avdelningar för att identifiera utbildningsbehov?
